Палітыка прыватнасці

1. ТЭРМІНЫ І АЗНАЧЭННІ

1.1. У гэтай Палітыцы канфідэнцыйнасці выкарыстоўваюцца наступныя тэрміны і азначэнні:

1.1.1. «Кампанія» - Таварыства з абмежаванай адказнасцю "ЭйДжиАй Электроникс" (ТАА "ЭйДжиАй Электроникс"), ОГРН 1207700169687, адрас месца знаходжання: 115419, ГОРАД МАСКВА, ВУЛІЦА АРДЖАНІКІДЗЕ, 11, БУДАВАННЕ 3, ЭТАЖ 4 ПАМЯШКАННЕ І ПАКОЙ 13.

1.1.2. «Праваўладальнік» - Astrata AG, заснаваная і дзеючая ў адпаведнасці з заканадаўствам Швейцарыі (Адрас месцазнаходжання: Гевербештрасэ 9, Чам, кантон Цуг 6330, Швейцарыя), якая з'яўляецца праваўладальнікам таварнага знака POLARIS, а таксама якая з'яўляецца праваўладальнікам і распрацоўшчыкам прыкладанняў для мабільных прылад POLARIS IQ Home.

1.1.3. «Дадатак» - прыкладанне для мабільных прылад/мабільны дадатак POLARIS IQ Home, праграмны выраб, разнавіднасць прыкладнога праграмнага забеспячэння, прызначаныя для працы на смартфонах, планшэтах і іншых мабільных (партатыўных, пераносных, кішэнных) прыладах і ў тым ліку якія дазваляюць ажыццяўляць дыстанцыйнае кіраванне тэхнікай POLARIS.

1.1.4. "Сайт" - сайт Кампаніі, размешчаны ў сетцы інтэрнэт, па адрасе: https://polaris.company/.

«Персанальныя дадзеныя» - персанальная інфармацыя, якая адносіцца да наўпрост або ўскосна вызначанай ці вызначальнай фізічнай асобы (Карыстальніка) і атрыманая падчас выкарыстання Карыстальнікам Сайта, а таксама інфармацыя, атрыманая Сайтам аўтаматычна з дапамогай усталяванага на прыладзе Карыстальніка праграмнага забеспячэння, у тым ліку IP-адрасу, дадзеныя файлаў «cookies», інфармацыя аб браўзэры, дата і час доступу да Сайта і іншая падобная інфармацыя.

1.1.5. «Персанальныя даныя» - персанальная інфармацыя, якая адносіцца да наўпрост або ўскосна вызначанай ці вызначальнай фізічнай асобы (Карыстальніка) і атрымана ў працэсе выкарыстання Карыстальнікам Сайта і/або Праграмы, а таксама інфармацыя, атрыманая Сайтам і/або Дадаткам аўтаматычна з дапамогай усталяванага на прыладзе Карыстальніка праграмнага забеспячэння, у тым ліку IP-адрас, даныя файлаў «cookies», інфармацыя пра браўзер, дата і час доступу да Сайта і/або Дадатку і іншая падобная інфармацыя.

1.1.6. «Апрацоўка персанальных дадзеных» - любое дзеянне (аперацыя) або сукупнасць дзеянняў (аперацый), што ажыццяўляюцца з выкарыстаннем сродкаў аўтаматызацыі або без выкарыстання такіх сродкаў з персанальнымі дадзенымі, уключаючы збор, запіс, сістэматызацыю, накапленне, захоўванне, удакладненне (абнаўленне, змяненне), атрыманне, выкарыстанне, перадачу (распаўсюджванне, прадстаўленне, доступ), абязлічванне, блакіраванне, выдаленне, знішчэнне персанальных дадзеных.

1.1.7. «Карыстальнік» - асоба, якая мае доступ да Сайта і/або Дадатку, праз сетку Інтэрнэт.

1.1.8. «Уліковы запіс / акаўнт» - сукупнасць дадзеных пра карыстальніка ў кампутарнай сістэме, неабходная для яго апазнавання (аўтэнтыфікацыі) і прадастаўлення доступу да яго асабістых дадзеных і налад.

1.1.9. «Cookies» - невялікія файлы, якія захоўваюцца на кампутары Карыстальніка браўзэрам па патрабаванні Сайта, які Карыстальнік праглядае.

1.2. Усе іншыя тэрміны і азначэнні, якія не ўказаны ў гэтым раздзеле, трактуюцца ў адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам Расійскай Федэрацыі.

2. АГУЛЬНЫЯ ПАЛАЖЭННІ.

2.1. Выкарыстанне Карыстальнікам Сайта і/або Дадатку азначае яго згоду з гэтай Палітыкай канфідэнцыйнасці і ўмовамі апрацоўкі персанальных дадзеных Карыстальніка.

2.2. У выпадку нязгоды з умовамі дадзенай Палітыкі прыватнасці Карыстальнік павінен спыніць выкарыстанне Сайта і/або Дадатку.

2.3. Гэтая Палітыка прыватнасці прымяняецца толькі да Сайта і Дадатку. Кампанія і/або Праваўладальнік не кантралююць і не нясуць адказнасць за сайты трэціх асоб, на якія Карыстальнік можа перайсці па спасылках, даступных на Сайце і/або Дадатку.

2.4. Кампанія і/або Праваўладальнік не правяраюць дакладнасць персанальных дадзеных, якія прадстаўляюцца Карыстальнікам Сайта і/або Прыкладання.

3. ПРАДМЕТ ПАЛІТЫКІ КАНФІДЭНЦЫЯЛЬНАСЦІ.

3.1. Персанальныя дадзеныя Карыстальніка выкарыстоўваюцца Кампаніяй у наступных мэтах:

ідэнтыфікацыя Карыстальніка і ўсталяванне з ім зваротнай сувязі;
апрацоўка запытаў і заявак ад Карыстальніка, якія паступілі ў форме зваротнай сувязі;
прадастаўленне Карыстальніку эфектыўнай кліенцкай і тэхнічнай падтрымкі пры ўзнікненні праблем, звязаных з выкарыстаннем Сайта і/або Дадатку;
прадастаўленне і накіраванне Карыстальніку інфармацыі ў адносінах да прадукцыі Кампаніі і паслуг, якія аказваюцца Кампаніяй, у т.л. магчыма рэкламнага характару - пры ўмове згоды Карыстальніка, атрыманай Кампаніяй у адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам РФ, на атрыманне адпаведнай інфармацыі;
накіраванне Карыстальніку спецыяльных прапаноў, інфармацыі аб цэнах, навіннай рассылкі і іншых звестак у мэтах заключэння ў далейшым дагавора куплі-продажу прадукцыі Кампаніі, бокам якога плануе быць Карыстальнік, - пры ўмове згоды Карыстальніка, атрыманай Кампаніяй у адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам РФ, на атрыманне адпаведнай інфармацыі ад Кампаніі/прыцягнутых Кампаніяй трэціх асоб;
прадастаўленне доступу Карыстальніку на сайты або сэрвісы партнёраў Кампаніі з мэтай афармлення заказаў на набыццё прадукцыі Кампаніі і/або атрымання звязаных з гэтым паслуг;
правядзенне статыстычных і іншых даследаванняў на аснове абязлічаных дадзеных.

3.2. Пры выкарыстанне Сайта і/або Прыкладання, рэалізацыі функцый Сайта і/або Прыкладання Карыстальнік падае Кампаніі наступныя персанальныя дадзеныя:

прозвішча;
імя;
кантактны нумар тэлефона;
адрас электроннай пошты;
адрас пражывання.

3.3. Кампанія не правярае дакладнасць персанальных дадзеных, якія прадстаўляюцца Карыстальнікам Сайта і/або Дадатку. Кампанія не нясе адказнасці за дакладнасць і змест прадстаўленых Карыстальнікам даных.

3.4. У дачыненні да персанальных даных Карыстальніка захоўваецца рэжым канфідэнцыйнасці прадстаўленых даных, акрамя выпадкаў добраахвотнага прадастаўлення Карыстальнікам інфармацыі аб сабе для агульнага доступу неабмежаванаму колу асоб.

3.5. Апрацоўка персанальных даных Карыстальніка ажыццяўляецца без абмежавання тэрміну, любым законным спосабам, у тым ліку ў інфармацыйных сістэмах персанальных даных з выкарыстаннем сродкаў аўтаматызацыі або без выкарыстання такіх сродкаў. Карыстальнік згаджаецца з тым, што Кампанія мае права перадаваць яго персанальныя даныя любым трэцім асобам. Прыцягнутыя Кампаніяй трэція асобы апрацоўваюць персанальныя даныя Карыстальніка выключна ў мэтах, указаных у дадзенай Палітыцы канфідэнцыяльнасці.

3.6. Карыстальнік у любы момант можа змяніць, абнавіць, дапоўніць прадастаўленыя ім персанальныя даныя або іх частку, або адклікаць сваю згоду на апрацоўку прадстаўленых ім персанальных даных шляхам накіравання адпаведнага паведамлення на электронны адрас info@polaris.company.

3.7. У выпадку, калі Карыстальнікам было прынятае рашэнне адмовіцца ад выкарыстання «cookie» шляхам індывідуальнай налады браўзэра, Карыстальнік пацвярджае і прымае той факт, што чаканы ім функцыянал Сайта можа быць даступны не ў поўным аб'ёме.

3.8. Для выдалення акаўнта/уліковага запісу, а таксама ўсіх звязаных з ім (персанальных) дадзеных Карыстальніка, Карыстальніку неабходна ў Дадатку Polaris IQ Home перайсці ў раздзел «Налады», далей абраць падраздзел «Мой профіль» і далей абраць каманду «Выдаліць акаўнт».

З моманту выдалення акаўнта/уліковага запісу спыняецца апрацоўка ўліковых і іншых дадзеных (персанальных дадзеных) Карыстальніка, калі іншае наўпрост не прадугледжана прымяняльным заканадаўствам.

Выдаленне акаўнта/уліковага запісу Карыстальніка не перашкаджае паўторнай рэгістрацыі Карыстальніка з тымі ж уліковымі дадзенымі.

4. ВЫКАРЫСТАННЕ COOKIES.

4.1. Сайт мае права выкарыстоўваць тэхналогію «cookies» і падобныя тэхналогіі, каб гарантаваць максімальную зручнасць Карыстальніку, падаючы персаналізаваную інфармацыю, запамінаючы перавагі ў галіне маркетынгу і тавару, а таксама дапамагаючы атрымаць правільную інфармацыю.

4.2. Карыстальнік адначасова са згодай з гэтай Палітыкай прыватнасці дае згоду на выкарыстанне «cookies» і іншых падобных тэхналогій у мэтах, указаных у гэтай Палітыцы прыватнасці, у тым ліку трэцімі асобамі.

4.3. Структура файла «cookie», яго змест і тэхнічныя параметры вызначаюцца Сайтам і могуць змяняцца без папярэдняга апавяшчэння Карыстальніка.

4.4. Кампанія мае права ўстанавіць, што дасягненне поўнага функцыяналу Сайта магчыма толькі пры ўмове, што прыём і атрыманне файлаў «cookie» дазволены Карыстальнікам.

4.5. У выпадку, калі Карыстальнікам было прынятае рашэнне адмовіцца ад выкарыстання «cookie» шляхам індывідуальнай налады браўзэра, Карыстальнік пацвярджае і прымае той факт, што чаканы ім функцыянал Сайта можа быць даступны не ў поўным аб'ёме.

5. ДАДАТКОВЫЯ УМОВЫ.

5.1. Кампанія прымае неабходныя і дастатковыя арганізацыйныя і тэхнічныя меры для абароны персанальных дадзеных Карыстальнікаў Сайта і/або Дадатку ад неправамернага або выпадковага доступу, знішчэння, змянення, блакіравання, капіравання, распаўсюджвання, а таксама ад іншых неправамерных дзеянняў трэціх асоб у дачыненні да Персанальных даных, атрыманых Кампаніяй у ходзе выкарыстання карыстальнікам Сайта.

5.2. Кампанія абавязваецца прадухіляць спробы несанкцыянаванага доступу да інфармацыі, атрыманай падчас тэлефонных перамоваў, і/або перадачу яе трэцім асобам, якія не маюць непасрэднага дачынення да выканання Кампаніяй функцыяналу, прапанаванага Карыстальніку на сайце. Кампанія таксама мае права ажыццяўляць запісы тэлефонных размоў з Карыстальнікам папярэдзіўшы яго аб гэтым.

5.3. Да гэтай Палітыкі прыватнасці і адносін паміж Кампаніяй і Карыстальнікам або паміж Праваўладальнікам і Карыстальнікам, якія ўзнікаюць у сувязі з распаўсюджваннем на іх умоў Палітыкі прыватнасці, падлягае прымяненню дзейнае заканадаўства Расійскай Федэрацыі.

5.4. Кампанія мае права ўносіць змены ў дадзеную Палітыку прыватнасці без згоды Карыстальніка.

5.5. Новая Палітыка прыватнасці ўступае ў сілу з моманту яе размяшчэння на Сайце, калі іншае не прадугледжана новай рэдакцыяй палітыкі прыватнасці.

5.6. Дзеючая Палітыка прыватнасці размешчана на старонцы па адрасе https://polaris.company/by/privacy/.

Абноўлена «24» ліпеня 2025 года.